นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

TKK Drinkware มุ่งมั่นที่จะดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อโดยเร็วที่สุด กรุณาอ่านนโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อนี้ก่อนทำการสั่งซื้อ

1. คำสั่งซื้อสินค้าทั่วไป

สำหรับสินค้ามาตรฐานที่ไม่มีการสั่งทำหรือปรับแต่ง:

สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ก่อนเริ่มดำเนินการหรือก่อนจัดส่งสินค้า
หากคำสั่งซื้อถูกจัดส่งไปแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ตามขั้นตอนการยกเลิกทั่วไป หากต้องการยกเลิกหรือคืนสินค้าหลังจากจัดส่งแล้ว กรุณาปฏิบัติตาม นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า
หากคำขอยกเลิกได้รับการอนุมัติก่อนจัดส่ง เงินจะคืนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม
ระยะเวลาในการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคารของคุณ

2. คำสั่งซื้อสินค้าสั่งทำและสินค้าปรับแต่งเฉพาะบุคคล

สำหรับสินค้าที่มีการสั่งทำหรือปรับแต่ง:

สามารถยกเลิกได้เฉพาะ ก่อนเริ่มขั้นตอนการปรับแต่งหรือการผลิต
เมื่อเริ่มดำเนินการปรับแต่ง พิมพ์ แกะสลัก หรือผลิตสินค้าแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อหรือขอคืนเงินเนื่องจากเปลี่ยนใจได้
ก่อนเริ่มผลิต กรุณาตรวจสอบรายละเอียดสินค้า ไฟล์งาน โลโก้ ข้อความ สี และรายละเอียดการสั่งทำให้ถูกต้อง

3. คำสั่งซื้อขายส่งและคำสั่งซื้อจำนวนมาก

สำหรับคำสั่งซื้อขายส่งหรือคำสั่งซื้อจำนวนมาก:

ต้องส่งคำขอยกเลิก ก่อนเริ่มดำเนินการหรือก่อนเริ่มผลิตสินค้า
หากคำสั่งซื้อเข้าสู่กระบวนการผลิตแล้ว การยกเลิกอาจไม่สามารถทำได้
การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะพิจารณาตามสถานะของคำสั่งซื้อและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงแล้ว

4. วิธีขอยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาส่งข้อมูลการยกเลิกไปยัง ฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน LINE และทางอีเมลทั้งสองช่องทาง โดยเร็วที่สุด

กรุณาระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:

หมายเลขคำสั่งซื้อ
ชื่อผู้สั่งซื้อ
อีเมล
เหตุผลในการยกเลิก

LINE ID: tkkofficial
อีเมล: sabahevecs@gmail.com

เพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน LINE และอีเมลพร้อมกัน

เราจะตรวจสอบคำขอยกเลิกและดำเนินการในช่วง เวลาทำการของบริษัท โดยเร็วที่สุดตามความเหมาะสม ทั้งนี้ การส่งคำขอยกเลิกไม่ได้หมายความว่าคำสั่งซื้อจะสามารถยกเลิกได้เสมอไป การยกเลิกจะขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อ เช่น อยู่ระหว่างการดำเนินการ การจัดส่ง หรือการผลิต

5. กรณีสินค้าจัดส่งแล้ว

หากคำสั่งซื้อถูกจัดส่งไปแล้วและคุณต้องการยกเลิกหรือคืนสินค้า กรุณาดูรายละเอียดเงื่อนไขและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องใน นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า

6. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราได้ที่: